尊龙凯时人生就是博美国知名宠物冻干品牌试|神乃麻美|吃装被曝“爬出活虫”涉事店铺
2026-08-16
尊龍凱時人生就是博,尊龍凱時尊龍凱時 - 人生就是搏!平台,近日,多名消費者在社交平台發帖稱,在淘寶天貓“Vital Essentials(簡稱VE)寵物海外旗艦店”購買的試吃裝凍幹(11.3克),打開後爬出多條蠕動活蟲。店鋪僅同意退款,不願賠付。
對此,涉事店鋪客服回復澎湃新聞稱,目前已針對該情況開展核查神乃麻美,並安排倉庫對相關批次進行抽檢溯源。
8月14日晚,有消費者發布“避雷”帖稱,隨單購買的“雞肉餅”試吃裝給貓咪喂了兩口後,發現5條活蟲。與店鋪客服反饋情況後,客服稱活蟲系黑毛皮蠹幼蟲,本身不含毒素,不是寄生類蠕蟲,不會在貓體內寄生繁殖,進到腸胃後最終會被消化排出,“客服不建議繼續給貓咪喂食。但僅同意退款,不同意額外賠付。”
還有消費者發布錄屏截圖,顯示活蟲鑽在凍幹中,疑似為蛆。該消費者稱神乃麻美,兩包試吃裝收到時包裝完好,拆開發現裡面的凍幹潮軟、不酥脆,“看了碗裡的小半塊,特意錄了視頻,都沒掰開完又跑出來兩條蛆,太惡心了尊龍凱時人生就是博。”
澎湃新聞注意到,涉事產品均生產于今年7月尊龍凱時人生就是博。而賬戶顯示為“天貓國際官方客服”的,則在部分帖子的評論區留言稱,根據描述已定位到訂單信息神乃麻美尊龍凱時人生就是博,將盡快跟進處理。
8月15日晚神乃麻美神乃麻美,澎湃新聞記者詢問涉事店鋪客服。客服表示尊龍凱時人生就是博,VE凍幹為美國原裝進口,產品生產採用低溫工藝,出廠質檢環節嚴格把控,“出廠不會有活蟲。出現活蟲一般是運輸過程包裝漏氣,才會導致外界蟲體侵入,並不是產品生產環節混入。”
客服稱,目前品牌已針對該情況開展核查,同時安排倉庫對相關批次做抽檢溯源,盡可能定位問題發生的環節神乃麻美。
記者追問物流過程可能出現的污染源,客服未明確回答但表示,如果消費者手中訂單商品存在異常,可以提供對應憑證,他們將會積極跟進處置。至于產品召回情況,需要進一步評估核實。
信息顯示,Vital Essentials是一家美國威斯康星州格林貝的家族企業,成立于1968年,專注于生產高質量的原始冷凍和凍幹寵物食品,包括主食、零食和營養補充劑。該品牌自2009年正式推出寵物食品系列以來,一直以天然、無添加、接近寵物祖先飲食的理念著稱,深受養寵人士喜愛。
涉事天貓店鋪的注冊公司為“杭州初虎電子商務有限公司”尊龍凱時人生就是博,成立于2024年4月,注冊資本500萬元,主營互聯網線上銷售,包含寵物食品用品、飼料、電子產品神乃麻美神乃麻美,同時開展技術服務、廣告策劃等業務。